x.webtermin – Patienten binden,
Personal entlasten.
Die Mehrheit der Patienten wünscht sich heute eine Online-Terminvergabe bei den Arztpraxen. Die direkte Buchung ist komfortabel, sie entlastet das Personal und dank automatischer Erinnerungen werden verpasste Termine auf ein Minimum reduziert. Das steigert die Wertschöpfung Ihrer Praxis bei einem verbesserten Dialog mit den Patienten.
Wir von tbs bieten Ihnen mit x.webtermin ein innovatives, datenschutzkonformes Online-Terminmanagement, das nahtlos in die Praxissoftware medatixx bzw. x.isynet integriert werden kann. Es bietet viele praktische Features, die den Workflow optimieren. Zudem wird die Außenwahrnehmung als Praxis der Zukunft verbessert, Sie sind am Puls der Zeit.
Das bietet x.webtermin:
Mit der Online-Terminbuchung x.webtermin entlasten Sie Ihr Praxispersonal deutlich. Telefonische Terminabsprachen reduzieren sich, da Patientinnen und Patienten ihre Termine jederzeit bequem und flexibel über Ihre Praxiswebsite buchen können. Sie bestimmen dabei selbst, ob Termine sofort verbindlich eingetragen werden oder zunächst Ihre Zustimmung erfordern. Durch die Integration von x.onvid lassen sich zudem Videosprechstundentermine freischalten. Die erforderlichen Zugangsdaten erhält die Patientin oder der Patient automatisch mit der Terminbestätigung – das spart zusätzlich Zeit.
Das Add-on x.webtermin ist nahtlos in Ihre medatixx-Praxissoftware (medatixx und x.isynet) integriert – ohne zusätzliche Schnittstellen oder potenzielle Fehlerquellen. Für Ihre Praxis bedeutet das: keine technischen Brüche, weniger Supportaufwand und ein stabiler Betrieb.
Patientinnen und Patienten melden sich bequem durch Eingabe ihrer Stammdaten (z. B. Vorname, Nachname, Geburtsdatum) an.
Dank des Echtzeit-Abgleichs mit Ihrem Terminkalender zeigt x.webtermin ausschließlich Termine an, die tatsächlich sofort buchbar sind. So werden Doppelbuchungen zuverlässig verhindert, und Ihr Team spart wertvolle Zeit im Praxisalltag.
x.webtermin ist nahtlos in die medatixx-Praxissoftware integriert, sodass typische Schnittstellenprobleme externer Lösungen gar nicht erst entstehen. Patientinnen und Patienten identifizieren sich einfach über ihre Stammdaten wie Vorname, Nachname und Geburtsdatum. Durch den Echtzeit-Abgleich mit dem Terminkalender werden ausschließlich tatsächlich verfügbare Termine angezeigt. Dadurch werden Doppelbuchungen vermieden – und Sie sparen wertvolle Zeit.
Die Terminerinnerung in x.webtermin unterstützt Ihre Praxis wirkungsvoll dabei, die Termintreue Ihrer Patientinnen und Patienten zu erhöhen. In der Online-Konfiguration aktivieren Sie die Funktion ganz einfach per Auswahlfeld – ohne zusätzlichen Aufwand.
Patientinnen und Patienten erhalten anschließend automatisch eine E-Mail-Erinnerung zum von Ihnen festgelegten Zeitpunkt. Dadurch bieten Sie nicht nur einen spürbaren Servicevorteil, sondern reduzieren zugleich versäumte Termine und entlasten Ihr Praxispersonal.
Über die reine Buchung hinaus erfolgt das gesamte Terminmanagement in x.webtermin automatisiert und ohne großen Personalaufwand. Beide Seiten haben einfach alles im Blick.
Bei der Online-Terminanfrage kann die Patientin oder der Patient angeben, ob bereits früher eine Behandlung in der Praxis stattgefunden hat. Die Praxissoftware prüft anschließend automatisch anhand von Name und Geburtsdatum, ob bereits eine medizinische Dokumentation existiert, und ordnet entsprechende Termine korrekt zu. Alle eingehenden Online-Terminanfragen erscheinen in einem eigenen Mitteilungsfenster, in dem sie bequem bestätigt, angepasst oder abgelehnt werden können.
Sie richten x.webtermin direkt im Terminkalender Ihrer medatixx-Praxissoftware ein – über eine übersichtliche, leicht verständliche Maske. Dadurch können Sie ohne technischen Aufwand festlegen, welche Terminarten (z. B. Impfung oder Gesundheitsuntersuchung), welche Behandlerinnen oder Behandler bzw. welches medizinische Fachpersonal sowie welche Wochentage online buchbar sein sollen.
Auf Wunsch ergänzen Sie weitere Pflichtfelder, etwa die Adresse der Patientinnen und Patienten. So stellen Sie sicher, dass Ihre Praxis alle wichtigen Informationen bereits bei der Buchung erhält – weniger Rückfragen, weniger Aufwand, mehr Effizienz.
Den Link zur Online-Terminbuchung erzeugen Sie direkt in der Praxissoftware per Klick und können ihn im Handumdrehen auf Ihrer Website einbinden. So machen Sie Ihren Online-Buchungsservice schnell und unkompliziert für Ihre Patientinnen und Patienten zugänglich.
x.webtermin garantiert Datenschutz auf höchstem Niveau. Alle sensiblen Informationen bleiben stets in Ihrer Praxis und gelangen nicht nach außen.
Terminanfragen Ihrer Patientinnen und Patienten können Sie bequem per E-Mail bestätigen oder absagen – direkt aus Ihrer Praxissoftware heraus. Bei einer Terminbestätigung wird automatisch eine ICS-Datei mitgesendet, sodass der Termin mit einem Klick in den persönlichen Kalender der Patientin oder des Patienten übernommen werden kann.
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Ihrer Bestätigung therapiebezogene Links sowie terminartenspezifische Dokumente wie Checklisten, Anamnesebögen, Medikationspläne oder Hinweise zu privatärztlichen Leistungen beizufügen. So stellen Sie sicher, dass Patientinnen und Patienten alle wichtigen Informationen vorab erhalten – für bessere Vorbereitung, weniger Rückfragen und einen reibungslosen Praxisablauf.
Weniger Wartezeit, mehr Zufriedenheit.
Mit x.webtermin gehören zeitintensive Telefonate der Vergangenheit an: Ihre Patientinnen und Patienten buchen ihre Termine ganz bequem online. Gleichzeitig sorgt die direkte Anbindung der gesund.de App für eine moderne, effiziente und sichere Kommunikation zwischen Praxis und Patient – vollständig digital und spürbar entlastend für Ihr Team. So entsteht ein durchgängiger digitaler Prozess, der Ihren Praxisalltag deutlich vereinfacht.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Weniger Aufwand: deutlich weniger Anrufe und Unterbrechungen im Praxisbetrieb
- Reduzierte Terminausfälle: dank automatischer, verlässlicher Terminerinnerungen
- Stärkere Patientenbindung: mehr Komfort und spürbar besserer Service
- Schnelle, sichere Kommunikation: durch die direkte gesund.de-Anbindung an die medatixx-Praxissoftware – jetzt kostenfrei aktivierbar.