Terminvergabe
x.webtermin
Ihre Attraktivität
Patienten binden,
Personal entlasten.
Die Mehrheit der Patienten wünscht sich heute eine Online-Terminvergabe bei den Arztpraxen. Die direkte Buchung ist komfortabel, sie entlastet das Personal und dank automatischer Erinnerungen werden verpasste Termine auf ein Minimum reduziert. Das steigert die Wertschöpfung Ihrer Praxis bei einem verbesserten Dialog mit den Patienten.
Wir von tbs bieten Ihnen mit x.webtermin ein innovatives, datenschutzkonformes Online-Terminmanagement, das nahtlos in die Praxissoftware medatixx bzw. x.isynet integriert werden kann. Es bietet viele praktische Features, die den Workflow optimieren. Zudem wird die Außenwahrnehmung als Praxis der Zukunft verbessert, Sie sind am Puls der Zeit.
Ihre Vorteile:
Mit der Online-Terminbuchung x.webtermin entlasten Sie Ihr Praxispersonal deutlich. Telefonische Terminabsprachen reduzieren sich, da Patientinnen und Patienten ihre Termine jederzeit bequem und flexibel über Ihre Praxiswebsite buchen können. Sie bestimmen dabei selbst, ob Termine sofort verbindlich eingetragen werden oder zunächst Ihre Zustimmung erfordern. Durch die Integration von x.onvid lassen sich zudem Videosprechstundentermine freischalten. Die erforderlichen Zugangsdaten erhält die Patientin oder der Patient automatisch mit der Terminbestätigung – das spart zusätzlich Zeit.
Unsere Zusatzlösung ist tief in Ihre Praxissoftware eingebettet und korrespondiert über alle Schnittstellen hinweg naht- wie reibungslos damit.
x.webtermin ist nahtlos in die medatixx-Praxissoftware integriert, sodass typische Schnittstellenprobleme externer Lösungen gar nicht erst entstehen. Patientinnen und Patienten identifizieren sich einfach über ihre Stammdaten wie Vorname, Nachname und Geburtsdatum. Durch den Echtzeit-Abgleich mit dem Terminkalender werden ausschließlich tatsächlich verfügbare Termine angezeigt. Dadurch werden Doppelbuchungen vermieden – und Sie sparen wertvolle Zeit.
Die Terminerinnerung in x.webtermin hilft dabei, die Termintreue Ihrer Patientinnen und Patienten zu erhöhen. In der Online-Konfiguration können Sie dafür einfach das passende Auswahlfeld aktivieren. Anschließend erhalten Patientinnen und Patienten zum gewünschten Zeitpunkt eine automatische E-Mail mit einer Erinnerung an ihren gebuchten Termin. So bieten Sie einen zusätzlichen Service und senken gleichzeitig die Anzahl versäumter Termine.
Über die reine Buchung hinaus erfolgt das gesamte Terminmanagement in x.webtermin automatisiert und ohne großen Personalaufwand. Beide Seiten haben einfach alles im Blick.
Bei der Online-Terminanfrage kann die Patientin oder der Patient angeben, ob bereits früher eine Behandlung in der Praxis stattgefunden hat. Die Praxissoftware prüft anschließend automatisch anhand von Name und Geburtsdatum, ob bereits eine medizinische Dokumentation existiert, und ordnet entsprechende Termine korrekt zu. Alle eingehenden Online-Terminanfragen erscheinen in einem eigenen Mitteilungsfenster, in dem sie bequem bestätigt, angepasst oder abgelehnt werden können.
x.webtermin kann für Ihre Praxis individuell konfiguriert und angepasst werden – Terminarten, Wochentage, Ärzte oder Versicherungsarten.
x.webtermin garantiert Datenschutz auf höchstem Niveau. Alle sensiblen Informationen bleiben stets in Ihrer Praxis und gelangen nicht nach außen.
Weniger Wartezeit, mehr Zufriedenheit.
Entscheiden auch Sie sich jetzt für den wichtigen Schritt in die Zukunft und geben Sie Ihrer Praxis mit x.webtermin ein zeitgemäßes Image. Ihre Patienten werden es durch mehr Treue wie Termintreue danken und Ihr Praxisteam genießt es, sich ohne Telefonstress besser auf andere Aufgaben konzentrieren zu können.
