Einfach digital,
viel Zeit gespart.
Sie kommen am Empfang vor lauter Anrufen nicht dazu, sich um die Patienten in der Praxis zu kümmern oder die Abrechnung vorzubereiten? Dann kann Sie unsere webbasierte digitale Lösung mit der Online-Rezeption Docmedico beim Anfrage- und Kommunikations-Management optimal entlasten.
Wir von tbs setzen auf die Komplettlösung für die digitale Patientenbetreuung, die alles von der digitalen Rezeption bis zum KI-Telefonassistenten – in der Ausbaustufe – mitbringt. So minimiert sich das Telefon- und Mailaufkommen durch strukturiert aufbereitete Patienteninformationen. Eine Zeitersparnis, die Ihnen Luft für andere Dinge verschafft.
Vorteile, die für sich sprechen:
Durch die Online-Rezeption werden zeitaufwendige Prozesse bei dem Patienten in definierten Schritten strukturiert abgefragt, digitalisiert und in die Patientenkommunikation übernommen. Das spart bis zu 70% Zeit gegenüber der telefonischen Anrufannahme!
Die Patienten können Termine vereinbaren und absagen, Rezepte, AUs und Überweisungen anfordern. Des weiteren können Sie Dateien und Dokumente empfangen und senden und vieles mehr…
Die Mitarbeiter-Oberfläche ist intuitiv und benutzerfreundlich. Sie erhalten alle Anfragen strukturiert, gebündelt und sortiert.
Innovation trifft auf Patientenzufriedenheit: Mit unserer modernen Online-Rezeption bieten wir Ihnen einen Service, der genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist – rund um die Uhr, ganz ohne Warteschleifen. Einfach, schnell und patientenfreundlich!
Es gibt die Möglichkeit, einen digitalen Telefonassistenten einzubinden. Wir empfehlen aber zunächst den Start mit der Online-Rezeption.
Docmedico wird individuell an Ihre Strukturen und Abläufe angepasst. So können Sie sicherstellen, das sie die Informationen vom Patienten erhalten, die Sie zur weiteren Bearbeitung benötigen.
Die Integration in Ihre Website ist unkompliziert, in den meisten Fällen ist dies in 10 Minuten erledigt. Die erstmalige Konfiguration dauert schon etwas länger, Dank der sehr strukturierten Prozesse sind Sie aber in relativ kurzer Zeit startklar.
Ja selbstverständlich! Sie können selbständig und kostenfrei in Ihrem Backend jederzeit Daten und Abfragen Ihrer Online-Rezeption aktualisieren, ändern oder löschen.
Docmedico legt höchsten Wert auf den Schutz der Patientendaten, ist DSGVO-konform und End-to-End-verschlüsselt. Alles auf höchsten Sicherheitsstandards und auf deutschen Servern. Ein entscheidender Vorteil!
Online-Rezeptionen sind für jüngere wie ältere Patienten ein Signal, dass Ihre Praxis offen ist für Neuerungen und sich der Zukunft nicht verschließt.
In nur 3 Schritten zur Entlastung
Schritt 1
Lassen Sie sich im Beratungsgespräch ganz individuell beraten. Wir analysieren mit Ihnen Ihre Wünsche und Anforderungen. So finden wir heraus, wie sie durch die Online-Rezeption Ihren Praxisalltag erleichtern können.
Schritt 2
Auf Basis Ihrer Anforderungen erfolgt die individuelle Einrichtung. Die auf Sie zugeschnittene Online-Rezeption wird erstellt und ihrem Webdesign angepasst. Schon nach kürzester Zeit erhalten Sie eine Demo-Version.
Schritt 3
Sie können nun die Online-Rezeption testen und sich davon überzeugen, wie Sie diese im Arbeitsalltag entlastet. Klingt unkompliziert? Ist es auch!
Digitale Prozesse, die Zeit sparen.
Vielfältiger Einsatz, viele Vorteile:
Reduzieren Sie das Telefonaufkommen und entlasten Sie Ihre Mitarbeiter nachhaltig mit der innovativen Online-Rezeption! So macht Patientenkommunikation wieder Spaß!
Die optimale Ergänzung auf Ihrer Website – um hohes Telefonaufkommen zu reduzieren.
Vereinbaren Sie einfach einen kostenlosen Beratungstermin!